Di Mulia88, privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang dengan sungguh-sungguh. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, melindungi, dan menghormati data peribadi setiap pengguna Malaysia yang mempercayai platform kami.
Semua data dienkripsi
Semak & pinda data anda
Data tidak dijual
Pematuhan penuh
Minta padam data
Hubungi kami bila-bila masa
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi Mulia88. Dokumen ini merupakan kenyataan rasmi Mulia88 berkenaan cara kami mengurus, melindungi, dan menghormati data peribadi semua pengguna yang menggunakan platform kami di Malaysia.
Mulia88 mengambil serius setiap aspek perlindungan privasi. Kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa berkenaan privasi data digital. Sebagai platform hiburan online yang melayani ratusan ribu ahli Malaysia — daripada peminat slot video dan kasino langsung hinggalah kepada penggemar taruhan badminton dan bola sepak Liga Super Malaysia — kami memahami betapa sensitifnya data peribadi yang dipercayakan kepada kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan di bawah jenama Mulia88. Dengan mendaftar atau menggunakan platform Mulia88, anda bersetuju untuk pemprosesan data peribadi anda mengikut terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Mulia88 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Wajib? |
|---|---|---|
| Maklumat Pengenalan | Nama penuh, nombor kad pengenalan / pasport, tarikh lahir, jantina | Ya |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat emel, alamat kediaman | Ya |
| Maklumat Kewangan | Butiran kaedah pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX), rekod transaksi dalam RM | Ya |
| Data Permainan | Sejarah permainan, rekod taruhan, kemenangan dan kerugian, pilihan permainan | Auto |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, log akses | Auto |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan sokongan pelanggan, maklum balas, aduan | Pilihan |
Mulia88 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, pandangan politik, atau kepercayaan agama melainkan jika anda secara sukarela mendedahkan maklumat tersebut semasa interaksi sokongan pelanggan.
Mulia88 mengumpul data peribadi melalui beberapa saluran utama berikut:
Mulia88 hanya memproses data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Berikut adalah tujuan utama kami menggunakan data anda:
Mulia88 tidak menjual, menyewa, atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya boleh dikongsi dalam keadaan berikut:
Dalam semua kes di atas, Mulia88 akan memastikan bahawa penerima data mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang digariskan dalam Dasar Privasi ini.
Mulia88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi semua ahli. Langkah-langkah teknikal dan organisasi berikut digunakan untuk menjaga keselamatan data anda:
Mulia88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform. Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform Mulia88.
| Jenis Kuki | Fungsi | Tempoh | Status |
|---|---|---|---|
| Kuki Penting | Log masuk sesi, keselamatan akaun, pengesahan | Sesi | |
| Kuki Fungsi | Bahasa pilihan, tetapan paparan, keutamaan permainan | 1 tahun | |
| Kuki Analitik | Statistik penggunaan platform, penambahbaikan perkhidmatan | 2 tahun | |
| Kuki Keselamatan | Pengesanan penipuan, pencegahan serangan siber | Sesi |
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi asas platform Mulia88 termasuk keupayaan untuk log masuk ke akaun anda.
Sebagai platform digital, Mulia88 mungkin menyimpan atau memproses sebahagian data anda di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini berlaku dalam konteks tertentu seperti perkhidmatan awan dan sistem sokongan teknikal global.
Dalam semua kes pemindahan data rentas sempadan, Mulia88 memastikan bahawa:
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan komitmen Mulia88 terhadap privasi, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang Mulia88 simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau lapuk melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data yang berkenaan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan data tersebut.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi Mulia88 melalui emel di privacy@mulia88.im. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja mengikut keperluan undang-undang.
Mulia88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Asas Penyimpanan |
|---|---|---|
| Data Akaun Aktif | Sepanjang akaun aktif | Kontrak perkhidmatan |
| Rekod Kewangan | 7 tahun | Keperluan cukai & undang-undang |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | AMLA / keperluan pengawalseliaan |
| Rekod Permainan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Log Sokongan Pelanggan | 2 tahun | Jaminan kualiti perkhidmatan |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau ditukar menjadi format tanpa nama yang tidak boleh dikenal pasti.
Mulia88 dengan tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur.
Langkah-langkah berikut diambil oleh Mulia88 untuk melindungi golongan bawah umur:
Mulia88 berhak untuk meminda atau mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Versi terkini Dasar Privasi akan sentiasa diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas.
Untuk pindaan yang material dan ketara, Mulia88 akan berusaha untuk memaklumkan ahli yang terjejas melalui emel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuatkuasa. Penggunaan berterusan platform Mulia88 selepas pindaan berkuatkuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.
Hubungi Pegawai Privasi Mulia88:
Kami bukan sekadar mematuhi undang-undang — kami benar-benar mengambil berat tentang privasi setiap ahli Mulia88 di Malaysia.
Mulia88 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Pasukan undang-undang dan privasi kami memastikan semua amalan pemprosesan data sentiasa mengikut keperluan perundangan terkini.
Mulia88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform kami.
Semua data dalam transit dilindungi dengan enkripsi TLS/SSL 256-bit dan data yang disimpan dienkripsi menggunakan piawaian industri terkini, memastikan maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan.
Mulia88 memberikan anda kawalan penuh ke atas data anda melalui tetapan akaun yang mudah digunakan. Anda boleh mengakses, meminda, atau meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa.
Amalan privasi dan keselamatan data Mulia88 diaudit secara bebas oleh pihak ketiga yang berkelayakan setiap tahun untuk memastikan kami sentiasa mematuhi piawaian tertinggi dalam industri.
Pasukan privasi Mulia88 berkomited untuk mengakui semua pertanyaan berkaitan data peribadi dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikannya dalam masa 30 hari mengikut keperluan PDPA.
Mulia88 hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Data anda dilindungi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Untuk pertanyaan privasi, hubungi kami di privacy@mulia88.im.